1. Pengertian dan Karakteristik Kelompok
- Pengertian
Kelompok
Sebagai
makhluk sosial, manusia cenderung hidup
dengan cara berkelompok. Berbagai kelompok manusia bisa ditemukan diatas
permukaan bumi ini. Dasar pandangan dalam membentuk kelompok itu sendiri bisa
berdasarkan dari berbagai macam hal, mulai dari kelompok orang yang mempunyai
hobi yang sama, aktivitas yang sama, sampai kelompok orang yang berasal dari
suatu daerah yang sama. Kelompok
adalah kumpulan dari dua orang atau lebih yang berinteraksi dan mereka saling
bergantung (interdependent) dalam rangka memenuhi kebutuhan dan tujuan bersama meyebabkan satu sama lain saling mempengaruhi.
- Karakteristik
kelompok
- Terdiri dari dua orang atau lebih dalam interaksi sosial baik secara verbal maupun non verbal
- Anggota kelompok harus mempunyai pengaruh satu sama lain supaya dapat diakui menjadi anggota suatu kelompok
- Mempunyai struktur hubungan yang stabil sehingga dapat menjaga anggota
- Kelompok secara bersama dan berfungsi sebagai suatu unit
- Anggota kelompok adalah orang yang mempunyai tujuan atau minat yang sama
- Individu yang tergabung dalam kelompok, saling mengenal satu sama lain serta dapat membedakan orang-orang yang bukan anggota kelompoknya
2. Tahapan Pembentukan Kelompok
Model
pembentukan suatu kelompok pertama kali diajukan oleh Bruce Tuckman (1965). Teori ini dikenal sebagai salah satu teori pembentukan kelompok yang terbaik
dan menghasilkan banyak ide-ide lain setelah konsep ini dicetuskan.
- Tahap 1 – Forming
Pada tahap
ini kelompok baru saja dibentuk dan diberikan tugas. Anggota kelompok cenderung
untuk bekerja sendiri dan walaupun memiliki itikad baik namun mereka belum
saling mengenal dan belum saling percaya.
- Tahap 2 – Storming
Kelompok
mulai mengembangkan ide-ide berhubungan dengan tugas-tugas yang mereka hadapi. Mereka membahas isu-isu semacam masalah yang harus mereka selesaikan. Anggota
kelompok saling terbuka dan mengkonfrontasi ide-ide dan perspektif mereka
masing-masing. Pada beberapa kasus, tahap storming cepat selesai namun ada
pula yang mandek pada tahap ini.
- Tahap 3 – Norming
Terdapat
kesepakatan dan konsensus antara anggota kelompok. Peranan dan tanggungjawab
telah jelas. Anggota kelompok mulai dapat mempercayai satu sama lain seiring
dengan mereka melihat kontribusi masing-masing anggota untuk kelompok.
- Tahap 4 – Performing
Kelompok
dalam tahap ini dapat menyelesaikan pekerjaan dengan lancar dan efektif tanpa
ada konflik yang tidak perlu dan supervisi eksternal. Anggota kelompok saling
bergantung satu sama lainnya dan mereka saling respect dalam berkomunikasi.
- Tahap 5 – Adjourning dan Transforming
Tahap dimana
proyek berakhir dan kelompok membubarkan diri. Kelompok bisa saja kembali pada
tahap manapun ketika mereka mengalami perubahan.
3. Kekuatan Team Work
Teamwork
atau kerjasama tim merupakan bentuk kerja kelompok yang bertujuan untuk
mencapai target yang sudah disepakati sebelumnya. Berikut poin-poin teamwork
yang baik :
- Teamwork adalah kerjasama dalam tim yang biasanya dibentuk dari beragam divisi dan kepentingan
- Sama-sama bekerja bukanlah teamwork itu adalah kerja individual
- Filosofi teamwork "saya mengerjakan apa yang anda tidak bisa dan anda mengerjakan apa yang saya tidak bisa"
- Ketika berada dalam teamwork, segala ego pribadi, sektoral, departemen harus disingkirkan
- Dalam teamwork yang dikejar untuk dicapai adalah target bersama bukan individual
- Keragaman individu dalam teamwork memang sebuah nilai tambah namun bisa menjadi minus jika tidak ada saling pengertian
- Saling pengertian terhadap karakter masing-masing anggota tim akan menjadi modal sukses bersama
- Jika setiap orang bekerjasama via bidang masing-masing maka target korporasi pasti akan segera terealisasi
- Individu yang egois mengejar target pribadi akan menghambat keberhasilan tim
- Keahlian masing-masing sungguh menjadi anugerah dalam teamwork yang akan mempercepat proses pencapaian target
- Kendalikan ego dan emosi saat bersama agar pergesekan tidak berujung pada pemboikotan kerjasama
- Dengan pemahaman yang tinggi soal karakter individu dalam tim, realisasi target tidak perlu waktu yang lama
- Ingatlah selalu bahwa "teamwork makes the dream work"
4. Implikasi Manajerial
Untuk
meningkatkan efektifitas teamwork dalam sebuah perusahaan memerlukan teamwork
yang baik antara bagian dan divisi dalam perusahaan tersebut agar perusahaan itu dapat berkembang dan bergerak maju dengan lebih cepat.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar